Oceń pracę Urzędu Miasta - wypełnij ankietę

Oceń pracę Urzędu

Gmina Knurów wdrażając System Zarządzania Jakością przyjęła zasadę, że nadrzędnym celem Urzędu jest sukcesywne podnoszenie jakości świadczonych usług oraz wychodzenie naprzeciw potrzebom klientów. Dlatego też w roku bieżącym przeprowadzone będzie kolejne badanie zadowolenia Klienta Zewnętrznego w formie ankiety on-line. Wszyscy klienci Urzędu mają prawo wypełnić ankietę (anonimowo) i wyrazić w niej swoją opinię na temat poziomu jakości naszych usług.

Badanie zostanie przeprowadzone w terminie: od dnia 1 sierpnia do dnia 2 listopada 2017r. Wyniki ankiety zostaną zamieszczone na stronie internetowej Urzędu Miasta Knurów.

Dodatkowe informacje można uzyskać pod numerami telefonów: (32) 339-22-57